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Politique de confidentialité (LPD Suisse et RGPD)

1. Responsable du traitement
Le traitement de vos données est assuré par : Flowebstudio – Daniel Calabrese

55 rue de Lyon

Contact : Flowebstudio@gmail.com

2. Données collectées et Finalités
Nous limitons la collecte au strict nécessaire pour garantir la performance de nos services :
 

  • Formulaires (Contact/Devis) : Nom, email et détails du projet. Ces données servent exclusivement à l’établissement de vos offres et au suivi de la relation commerciale.

  • Analyse d'audience : Adresse IP et données de navigation. Nous utilisons ces informations pour optimiser l'UX (expérience utilisateur) et la vitesse de chargement de notre site.

  • Sécurité IA : Les données soumises via nos interfaces intelligentes sont traitées comme des données brutes pour analyse et ne sont jamais utilisées pour réentraîner des modèles tiers sans votre accord.
     

3. Transferts Internationaux (Transparence nLPD)
Conformément à l’art. 19 nLPD, nous vous informons que vos données peuvent être traitées dans les zones suivantes :

  • Suisse & Union Européenne : Stockage principal (Niveau de protection adéquat).

  • États-Unis : Uniquement pour l'utilisation d'outils analytiques ou d'infrastructure technique (ex: serveurs de polices, CDN). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types validées par le PFPDT.
     

4. Vos Droits
Vous restez maître de vos informations. La nLPD vous garantit :

  • Un droit d’accès gratuit à vos données.

  • Un droit de rectification ou de suppression immédiat.

  • Un droit d'opposition au profilage ou à l'utilisation marketing. Pour toute demande, un simple email à l'adresse indiquée au point 1 suffit.
     

5. Sécurité Avancée et "Privacy by Design"
En tant qu'experts web, nous intégrons la sécurité dès la première ligne de code :

  • Chiffrement SSL/TLS systématique.

  • Protection contre les injections : Filtres rigoureux sur tous les champs de saisie pour prévenir le hacking.

  • Hygiène des données : Suppression automatique des données obsolètes après 36 mois sans contact.

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